Telefoniste

Telefoniste

Beschrijving van de baan

In deze fulltime functie ben jij als operator degene die contact houdt met de klant. U beantwoordt alle telefoontjes en helpt klanten totdat u een oplossing voor het probleem heeft gevonden. Dit kan een klacht zijn of een productprobleem.

Daarom is het belangrijk om veel te weten over de producten die het bedrijf verkoopt. Wanneer een andere afdeling klanten beter kan helpen, kunt u klanten ook doorsturen naar andere afdelingen.

Daarnaast is het belangrijk om al het beheer in het systeem af te handelen.

Ten eerste ben je enthousiast en kun je zelfstandig en als team werken. U vindt klantenservice belangrijk en helpt anderen graag verder.

Je hebt ook de volgende functie-eisen:

-Je bent eerlijk, agressief en besluitvaardig;

-Flexibel: het is geen probleem om één keer per nacht, zaterdag of weekend te werken;

-Je hebt de juiste rit meegenomen;

-U woont in de buurt van Uddel (stel u Apeldoorn, Ede en Harderwijk voor);

Overige

Naast een uitdagende en flexibele werkplek in een groeiende organisatie, bieden wij ook de volgende diensten aan: – totaal maandinkomen 1.800 euro; – reiskostenvergoeding; – een prettig universitair team gericht op teamwork; – ruimte

Vacatures per categorie In België Vacatures