Notes Online

okt 9 2020

Hoe u de klantgerichtheid van uw webwinkel vergroot: 10 simpele tips

ecommerce development Zo’n concept als klantgerichtheid is erg geliefd bij promotiespecialisten en marketeers in hun werk. Tegelijkertijd begrijpt niet iedereen volledig wat het is, vaak in de overtuiging dat dit alleen maar zorg is voor de cliënt en de bereidheid om al zijn grillen te volgen. Maar het is niet zo. Klantgerichtheid is het vermogen van een bedrijf om vooruit te komen, te anticiperen op de behoeften van de klant en hun verwachtingen te overtreffen. Uit enquêtegegevens blijkt dat bijna de helft van de gebruikers aankopen zal herhalen op een locatie die zij als klantgericht beschouwen. Hieronder vindt u handige …